یکی از امکاناتی که توییتر در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد ارسال توییت‌های خصوصی یا دایرکت مسیج (Direct Message) است که به کمک آن می‌توانید پیام‌هایی رو که نمی‌خواهید در دید دیگر کاربران در تایملاین باشد بین خود و کسی که شما را دنبال می‌کند از آن استفاده کنید. این قابلیت چندین مشکل دارد که شاید یکی از آنهایی را که تجربه کرده باشید این است که از این طریق تنها با یک نفر می‌توانید صحبت کنید یعنی اگر بخواهید یک پیام خصوصی را به چند نفری که در نظر دارید بفرستید باید به صورت جداگانه برای هر کدام یک دایرکت جداگانه بفرستید. طبیعتاً این چیزی نیست که ما از آن خوشمان بیاید و موقعیت‌های برای ما پیش می‌آید که کمبود قابلیتی را در آن به خوبی احساس می‌کنیم.
